Saturday, March 31, 2007

網路整備度決戰點在跨境服務

網路整備度決戰點在跨境服務

世界經濟論壇(WEF)28日公布「2006-2007年全球資訊科技報告」,其中,被視為資訊科技競爭力指標的全球「網路整備度」排名,台灣從去年的第七名退步至第13名。而今年前十名的國家依序分別是:丹麥、瑞典、新加坡、芬蘭、瑞士、荷蘭、美國、冰島、英國與挪威,其中除了新加坡及美國外,其餘均為歐洲北部及西部國家,因此從區域的角度觀察,西北歐仍是全球網路整備度最先進的區域;若從國家規模來看,除了美國及英國外,其餘均為小型經濟體,顯示出相對於大國,小國反而較容易在網路整備上發揮。

就台灣今年的表現來看,雖然退步了六名,但今年報告的共同編輯、ISEAD商學院教務長都塔仍給予台灣表現相當高的評價,並表示「台灣在資訊科技領域非常 先進」。事實上,在前年台灣排名從17名晉升至15名時,該年報告首次出現「特寫國家」專欄,而專欄介紹的國家即是台灣,並以「資通訊科技新巨人」稱讚台 灣。

另外,去年台灣排名由15上升至第七名後,WEF也發表了一份名為「資通訊科技對台灣經濟競爭力與社會發展的影響力」的專文;文中指出,台灣由早期農業社 會經數十年發展,在沒有重要天然資源的情形下,轉型為資通訊科技大國,在技術與創新領域展現出亮麗的成績,創造出的發展模式值得其他國家效法。台灣在發展 及轉型過程中,政府扮演了中心角色,對經濟、科學及政府等各環節建立了一套強大而一致的計畫推動機制,透過縝密的政策推行,鼓勵創新文化;政府並與民間密 切合作,大量投資相關的教育、研究與基礎建設,讓台灣的資通訊科技發展能夠媲美日本、美國。

事實上這些讚美在今年並沒有改變,為何名次會大幅下降呢?如果我們觀察細項指標便可知其原委。在整體網路整備度的指標組合上,分為環境 (environment)、整備度(readiness)及使用度(usage)三大指標,上述的讚美大都反映在「整備度」的指標上,也因此今年台灣在 此項指標排名仍能反向進步一名為第七,但「環境」及「使用度」則分別由第十、五降至17、13。反映出其他國家,尤其是西北歐國家,在「環境」及「使用 度」的進步快速。

以長期觀察而言,台灣在「環境」及「使用度」都將面臨結構性的瓶頸;以「環境」的次指標來看,立法機構效能(49名)、司法獨立(53)、履行契約時間(73)、履行契約程序(46)及法律架 構效能(41)等幾乎都是無解的結構性問題;在「使用度」指標上,台灣的個人與企業使用度都從原來的第九滑落為第17,這樣名次的下降,除了反映國人與企 業運用網路設備習慣仍須加強外,更重要的課題乃在於使用度的需求端。當基本的整備度均大致完成,網路使用需求的蓬勃與否,決定了整體國家資訊能力的發展程 度,台灣跨境服務能力的不足,限制了網路運用的國際化與需求。

網路的最大優勢便在於跨境及無遠弗屆,就如同飛機較其他的運輸工具最大的優勢在跨境的快速運輸;倘若機場(如同整備度一般),軟硬體建設得好,但航空業者的競爭力、旅客與貨物的運輸需求均僅限於國內,那麼這樣的發展終究有限。

不僅台灣如此,亞洲許多國家也都面臨這樣的困境,從近三年的名次變動來看,台灣為15、7、13;韓國為24、14、19;香港為7、11、12;日本為8、16、14;新加坡為1、2、3;至於印度及中國大陸排名則仍處於四、五十名以外。其中除了新加坡外,其餘國家均無法穩定排名在前十名,其中很大的關鍵在於這些國家網路跨境服務的能力與需求,均有待努力與加強。

【2007/03/31 經濟日報】





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